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Jun
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Movistar Venezuela implementa el bloqueo del PIN en la Plataforma de Datos BlackBerry por robo, extravío ó perdida

El área de Procesos informa, que a partir de hoy 25 de junio de 2010 los clientes que posean equipos Blackberry movistar se les deberá indicar el siguiente speech cuando realicen la Desconexión por Robo del equipo:

“Sr.(a)(Nombre y/o Apellido del cliente) pensando en su seguridad, movistar bloqueará de manera automática e irreversible el PIN y el servicio de datos en su equipo a los 15 días de permanecer desconectado por robo, y por ningún motivo podrá activarse nuevamente. Esto aplica únicamente para equipos adquiridos en movistar.”

Nota: El RAC debe indicar al cliente que si recupera su equipo, deberá comunicarse con movistar antes del transcurso de estos 15 días para hacer la reconexión del mismo y evitar el bloqueo definitivo.

Saludos cordiales,

GG Efectividad Operativa.

Fuente: Zona Blackberry



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